Als één vrouw in negen maanden een baby kan maken, dan kunnen negen vrouwen in dertig dagen een baby maken. Toch?
Nu lach je misschien, maar dit is het meest voorkomende probleem bij het kenniswerken.
Meer middelen naar het probleem gooien en hopen dat het weggaat, lost niets op.
Meer werkvoorbereiders op een grote tekenklus zetten maakt het niet beter. Sommige werkzaamheden hebben gewoon een vaste werklast.
Het is herhaaldelijk aangetoond dat het effectiever is om individuele taken gemakkelijker, leuker en minder storend te maken, in plaats van het toevoegen van meer capaciteit.
Moraal van het verhaal?
Meer capaciteit leidt niet altijd tot meer output. Dit geldt vooral voor kenniswerk.
Begin daarom altijd met de verstoringen te elimineren voordat je overweegt meer mensen op een klus te zetten.
