Aangepaste ERP-systemen en standaardpakketten van de eerste generatie hebben veel geholpen, maar zijn over hun hoogtepunt heen.
De nieuwe generatie ERP-systemen moeten pakketten zijn die bestaan uit samengevoegde functionaliteiten uit de cloud, waarbij de gebruiker centraal staat, om flexibel te kunnen inspelen op veranderingen in de markt.
Op deze manier wordt ERP een 'system of experience' in plaats van een 'system of record'.
Eerste generatie ERP
- System of record: ontworpen om gegevens op te slaan, niet om dynamisch te interageren
- Lokaal: alleen in netwerk of via VPN bereikbaar
- Moeilijk te koppelen: door onlogische SQL-databases, geen API's, etc.
- Alleen desktop: niet ontworpen voor tablets / smartphone
Moderne ERP:
- System of experience: data komt naar je toe
- Sociaal: integreert dynamisch met de keten
- Mobiel: op elk apparaat (mobile-first by design)
- Analytics: Business intelligence en AI zijn standaard in ontwerp.
- Cloud: diverse oplossingen uit de cloud, smallere kern in huis
Het punt is
Om aan deze eisen te kunnen voldoen is één ERP-pakket voor alles achterhaald. Dat is vervangen door een hybride ERP-aanpak met diverse oplossingen uit de cloud, met een smallere kern van taken in eigen beheer.
Softwaremakers moeten zich niet druk maken om alles zelf te doen, maar zich openstellen als platform zodat specialistische applicaties kunnen excelleren.
Ben je op zoek naar een ERP-systeem of overweeg je over te stappen? Onthoud dat moderne ERP onvermijdelijk is.
